1. Điều kiện bảo hành tiêu chuẩn

- Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và có thể từ 1 tháng đến 24 tháng.
- Chế độ bảo hành áp dụng cho:

• Phòng xông hơi khô
• Phòng xông hơi ướt
• Bảng điều khiển và các thiết bị điện liên quan.
• Tấm sưởi hồng ngoại điện cho phòng xông hơi hồng ngoại.
• Cửa kính cho phòng xông hơi khô.
• Bếp nướng và các sản phẩm khác trên website của công ty

- Bảo hành không áp dụng cho các bộ phận được coi là vật tư tiêu hao và hao mòn nhanh / đèn điện và bóng đèn trong phòng xông hơi.

- Chế độ bảo hành được kích hoạt từ ngày nhận hàng.

2. Việc bảo hành dịch vụ không áp dụng như sau

Đối với hàng hóa bị móp, hư hỏng do người sử dụng gây ra, hàng hóa được sửa chữa không còn đúng nguyên bản làm rơi,vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai,chập điện,cháy nổ gây ra.

Sản phẩm hết hạn bảo hành như ghi trên phiếu hoặc bị mất, thất lạc Phiếu Bảo hành.

– Tem sản phẩm bảo hành không còn nguyên vẹn, bị vỡ, dán đè hoặc bị sửa sai lệch thông tin.

– Số máy trên sản phẩm không khớp với số máy đã được niêm yết trên phiếu bảo hành.

– Sản phẩm bị hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng cắn, huỷ hoại.

– Sản phẩm sử dụng chưa đúng như sách hướng dẫn, sử dụng không đúng loại điện áp quy định.

– Người sử dụng tự ý tác động, sửa chữa thiết bị linh kiện bên trong và ngoài sản phẩm trước khi mang đến bảo hành.

3. Thông tin bổ sung

Khách hàng được hưởng chế độ bảo hành của nhà cung cấp như thông thường. Thời hạn là 1-5 năm kể từ ngày mua, nhưng có thể xê dịch từ 3 tháng đến 1 năm tùy thuộc vào từng loại sản phẩm sản phẩm. Khi mua một sản phẩm, Người nhận hàng sẽ coi thời hạn bảo hành của sản phẩm đó và mặc định đó là người tiêu dùng cuối cùng.