ZCasa được biết đến là một trong những thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực thiết bị xông hơi và chăm sóc sức khỏe. Đặc biệt, các dòng phòng xông hơi của hãng luôn thu hút sự quan tâm nhờ thiết kế phong phú, công nghệ hiện đại, mức giá hợp lý cùng với dịch vụ thi công – hậu mãi chuyên nghiệp. Chính những yếu tố này đã giúp ZCasa chiếm trọn niềm tin từ đông đảo khách hàng.
Phòng xông hơi là lựa chọn lý tưởng để thư giãn tại nhà mà không cần đến spa hay trung tâm dịch vụ. Thiết bị này được lắp đặt phổ biến tại gym, spa, khách sạn, resort và nhà ở. Việc sử dụng thường xuyên không chỉ giảm căng thẳng mà còn nâng cao sức khỏe toàn diện. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà phòng xông hơi mang lại.
Cải thiện sức khỏe tim mạch: Một nghiên cứu nổi tiếng từ Phần Lan đã chỉ ra rằng, thói quen xông hơi đều đặn có thể giúp giảm đến 37% nguy cơ mắc bệnh tim mạch. Nhiệt độ cao hỗ trợ lưu thông máu, ổn định huyết áp và giúp tim hoạt động hiệu quả hơn.
Hỗ trợ phục hồi cơ bắp: Liệu pháp nhiệt từ phòng xông hơi giúp giảm đau nhức, tăng tuần hoàn máu và đẩy nhanh quá trình tái tạo mô cơ – đặc biệt hiệu quả cho người thường xuyên vận động hoặc chơi thể thao.
Thải độc và làm đẹp da: Việc ra mồ hôi ở nhiệt độ cao giúp loại bỏ độc tố tích tụ dưới da, đồng thời làm sạch lỗ chân lông, mang lại làn da mịn màng và khỏe khoắn hơn từng ngày.
Tăng cường miễn dịch tự nhiên: Việc tiếp xúc định kỳ với nhiệt độ cao giúp cơ thể kích hoạt sản xuất các tế bào bạch cầu – hàng rào phòng vệ của hệ miễn dịch, từ đó tăng sức đề kháng và giảm nguy cơ nhiễm bệnh.
Ổn định tâm lý, cải thiện giấc ngủ: Nhiệt độ trong phòng xông hơi kích thích sản sinh endorphin – “hormone hạnh phúc”, giúp giảm stress, lo âu và cải thiện chất lượng giấc ngủ một cách tự nhiên.
Kích thích quá trình trao đổi chất: Xông hơi giúp tăng tốc độ đốt mỡ dưới da, hỗ trợ quá trình giảm cân và duy trì vóc dáng cân đối, đặc biệt hiệu quả khi kết hợp cùng chế độ ăn uống lành mạnh.
Để khám phá thêm nhiều lợi ích khác, bạn có thể đọc bài viết chi tiết tại: Xông hơi có tác dụng gì
Sử dụng phòng xông hơi mang lại nhiều lợi ích cho sức khoẻ
Phòng xông hơi hiện nay đa dạng về mẫu mã và công nghệ, mang đến nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng khách hàng:
Phòng xông hơi khô: Đây là loại phòng có không gian kín được làm từ gỗ sử dụng nhiệt độ cao và có độ ẩm thấp để giúp cơ thể thải độc qua mồ hôi, thư giãn và hỗ trợ tuần hoàn máu.
Phòng xông hơi ướt: Đây là phòng có không gian kín sử dụng hơi nước nóng để tạo nhiệt độ và độ ẩm cao, có tác dụng chăm sóc da và thư giãn cơ thể.
Phòng xông hơi kết hợp khô và ướt: Đây là mẫu phòng với giải pháp tối ưu khi tích hợp cả hai phương pháp xông hơi trong cùng một thiết kế. Loại phòng này cho phép người dùng linh hoạt lựa chọn giữa xông khô hoặc xông ướt, đồng thời kết hợp với chức năng tắm tiện ích, mang đến trải nghiệm thư giãn toàn diện ngay trong một không gian duy nhất.
Mẫu phòng xông hơi khô
Tiên phong trong ngành thiết bị xông hơi tại Việt Nam, Zcasa khẳng định lợi thế cạnh tranh với triết lý “nhỏ gọn – đa năng – tối ưu chi phí”. Các dòng sản phẩm từ phòng xông hơi khô, ướt đến tích hợp khô ướt đều được thiết kế thông minh, phù hợp cả với không gian gia đình nhỏ lẫn mô hình thương mại nhẹ.
Sự linh hoạt trong thiết kế giúp Zcasa nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường và trở thành lựa chọn ưu tiên cho những ai tìm kiếm giải pháp chăm sóc sức khỏe tại nhà. Dưới đây là 5 khía cạnh nổi bật làm nên sự khác biệt của phòng xông hơi Zcasa.
Nhằm đáp ứng nhu cầu thư giãn tại nhà trong không gian sống ngày càng thu hẹp, Zcasa giới thiệu dòng phòng xông hơi khô và ướt siêu nhỏ gọn, chỉ từ 1,2m² – phù hợp lắp đặt ở phòng tắm chung cư, ban công hay góc phòng ngủ.
Với thiết kế mô-đun linh hoạt, người dùng có thể chọn kích thước đơn hoặc đôi (1,2–2,5m²) và dễ dàng tùy biến theo hình dáng không gian. Mẫu tiêu biểu Zcasa OMI-OM10 được trang bị cửa gấp thông minh, bảng điều khiển gắn tường, giúp giảm 30% diện tích sử dụng. Cabin làm từ kính cường lực 6mm và khung nhôm hàng không, chịu tải tới 500kg/m², tổng trọng lượng dưới 200kg – dễ lắp đặt, không cần gia cố nền nhà.
Zcasa đã khéo léo biến giới hạn diện tích thành lợi thế, mang đến trải nghiệm xông hơi cao cấp ngay trong không gian nhỏ.
Zcasa ứng dụng công nghệ tiên phong "một cabin, hai chế độ", cho phép người dùng chuyển đổi linh hoạt giữa xông hơi khô và xông hơi ướt chỉ bằng một nút chạm.
Hệ thống hơi khô sử dụng tấm gia nhiệt hồng ngoại xa tinh thể carbon có hiệu suất lên đến 98%, làm nóng nhanh từ 25°C lên 80°C chỉ trong 22 phút. Trong khi đó, chế độ xông ướt ứng dụng công nghệ phun sương nano siêu âm, tạo hạt hơi siêu mịn ≤0,5μm với độ ẩm điều chỉnh từ 50–85%, mang lại cảm giác dễ chịu mà không đọng nước.
Người dùng có thể dễ dàng điều khiển qua bảng cảm ứng hoặc ứng dụng điện thoại, và hệ thống sẽ tự động điều chỉnh nhiệt độ, độ ẩm, thông gió. Chỉ sau 3 phút, bạn đã có thể chuyển từ xông khô thư giãn cơ bắp sang xông ướt tinh dầu để làm dịu cơ thể – tất cả gói gọn trong một trải nghiệm cá nhân hóa, nhanh gọn và thông minh.
Để khắc phục nhược điểm tiêu tốn điện năng của các phòng xông hơi truyền thống, Zcasa đã ứng dụng ba cải tiến công nghệ vượt trội, giúp giảm thiểu chi phí vận hành và tác động đến môi trường:
Hệ thống tái sử dụng nhiệt ba lớp: Tận dụng nhiệt từ khí thải để làm nóng nước đầu vào, giúp tiết kiệm đến 22% điện năng tiêu thụ.
AI điều chỉnh công suất linh hoạt: Tự động điều chỉnh mức nhiệt theo môi trường bên trong, dao động từ 0,5–2,2kW, hạn chế tối đa lãng phí.
Cabin tắm hơi cách nhiệt bằng vật liệu hàng không: Sử dụng lớp cách nhiệt chân không từ aerogel cao cấp, giúp giảm thất thoát nhiệt đến 40% so với thông thường.
Nhờ những đổi mới này, chi phí vận hành của một phòng xông hơi tiêu chuẩn (1,5m²) chỉ khoảng 36.000 VND/tháng, thấp hơn 15–20% so với các thương hiệu nhập khẩu.
Không chỉ tiết kiệm điện, Zcasa còn chú trọng đến tính an toàn và thân thiện với môi trường, sử dụng ống dẫn hơi inox 304 cấp thực phẩm và gỗ đạt chuẩn, đảm bảo không phát thải độc tố ở nhiệt độ cao.
Không dừng lại ở việc xông hơi thông thường, Zcasa đã nâng tầm trải nghiệm với loạt tính năng hiện đại, tích hợp sâu yếu tố chăm sóc sức khỏe:
Liệu pháp ánh sáng 7 màu: Đèn LED trên trần cabin phát ra ánh sáng đỏ (kích thích lưu thông máu), ánh sáng xanh (giảm viêm, làm dịu), đồng bộ với chế độ xông khô và ướt.
Khuếch tán tinh dầu tự động: 6 chế độ phun sương tinh dầu như khuynh diệp, oải hương… có thể tùy chỉnh nồng độ, mang lại hiệu ứng thư giãn sâu.
Âm thanh Bluetooth 5.1: Hệ thống loa vòm kết nối điện thoại, cho phép phát nhạc thiền hoặc bài tập hướng dẫn giọng nói trong khi xông hơi.
Theo dõi sức khỏe thông minh: Tay cầm đo mỡ cơ thể và ứng dụng theo dõi giúp phân tích lượng mồ hôi, nhịp tim – tạo thành vòng khép kín "xông hơi – đo lường – cải thiện".
Không chỉ nổi bật về thiết kế và công nghệ, Zcasa còn ghi điểm tuyệt đối nhờ hệ thống bảo vệ an toàn năm lớp, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho người sử dụng:
Bảo vệ điện tuyệt đối: Đạt chứng nhận quốc tế, tích hợp công tắc chống rò rỉ với thời gian phản hồi siêu nhanh chỉ 0,1 giây, cùng hệ thống cách điện kép chống giật.
Tự động ngắt khi quá nhiệt: Hệ thống thông minh sẽ ngắt nguồn điện khi nhiệt độ phòng vượt quá 85°C hoặc mâm nhiệt chạm ngưỡng 120°C, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Mở khóa khẩn cấp: Cửa xông được trang bị công tắc từ tính, tự động mở khi phát hiện bất thường về áp suất không khí – bảo vệ người dùng trong mọi tình huống.
Chống trượt vượt chuẩn: Sàn dạng lưới 3D có hệ số ma sát 0,8, cao hơn nhiều so với tiêu chuẩn quốc gia (0,5), giúp tránh trơn trượt hiệu quả.
Chế độ khóa trẻ em: Buồng chỉ hoạt động sau khi nhấn giữ bảng điều khiển 3 giây, tránh trẻ nhỏ vô tình kích hoạt.
Dưới đây là 5 mẫu phòng xông hơi được yêu thích nhất tại zcasa hiện nay, bạn có thể tham khảo:
Phòng xông hơi ướt OMI-10 với thiết kế nhỏ gọn, phù hợp với mọi không gian gia đình, có kích thước khay tắm 1000mm x 1000mm x 2100mm.
Sản phẩm sử dụng kính cường lực 6mm, khay tắm xông hơi acrylic gia cố sợi thủy tinh và khung nhôm dày 1,5mm, giúp phòng thêm chắc chắn và an toàn. Hệ thống gioăng từ tính đảm bảo cửa đóng kín, ngăn rò rỉ nước.
OMI-10 tích hợp nhiều tính năng như bảng điều khiển tiện lợi, hệ thống massage, vòi sen mưa, đèn LED, đài FM, liệu pháp hương thơm, ghế ngồi và kệ lưu trữ.
Sản phẩm được chứng nhận chất lượng ISO9001:9002 và có giá 29,990,000 VNĐ.
Phòng xông hơi hồng ngoại OMA là sản phẩm được nhiều gia đình đã lựa chọn vì nó mang đến giải pháp giảm căng thẳng và thải độc hiệu quả với giá hợp lý. Sử dụng công nghệ sưởi hồng ngoại tiên tiến, làm nóng không khí mà không cần hơi nước như các phòng xông truyền thống. Được trang bị máy sưởi gốm cao cấp, OMA đảm bảo an toàn, tiết kiệm năng lượng và mang lại sự thoải mái cho người dùng tại nhà. Một số ưu điểm nổi bật gồm:
Chất liệu gỗ thông Canada an toàn cho da, không gây dị ứng.
Ống sưởi gốm hiệu suất cao, tỏa nhiệt đều và tiết kiệm điện.
Kết nối Bluetooth để giải trí trong khi xông hơi.
Hệ thống khóa đồng dễ lắp đặt, không sử dụng keo độc hại.
Đạt chuẩn an toàn điện SAA.
Giá sản phẩm: 27,990,000 VNĐ
Phòng xông hơi OMA
Phòng xông hơi cao cấp Zcasa A01 mang đến trải nghiệm đẳng cấp tại nhà với hệ thống đèn LED đổi màu, tạo không gian thư giãn cao cấp, lý tưởng cho phòng tắm gia đình.
Sản phẩm có vòi sen phun mưa, vòi sen cầm tay, cùng máy tạo hơi nước 3,5kw mạnh mẽ, biến phòng tắm thành nơi thư giãn riêng tư.
Ngoài ra, 12 vòi massage toàn thân và ghế gấp tiện lợi giúp người dùng thoải mái hơn. Hệ thống âm thanh Bluetooth tích hợp cho phép nghe nhạc trong khi tắm xông hơi.
Bảng điều khiển nhập khẩu ETL dễ sử dụng, cùng vật liệu bền bỉ như sợi thủy tinh dưới đế bồn, cửa nhôm và kính cường lực, đảm bảo độ bền lâu dài.
Giá sản phẩm là 37,000,000 VNĐ
Phòng xông hơi 4 người OMD của Zcasa là mẫu cao cấp với thiết kế hiện đại, tối ưu cho gia đình. Hệ thống sưởi gốm bố trí hợp lý giúp nhiệt tỏa đều, mang đến trải nghiệm xông hơi hiệu quả. Với hai lớp cách nhiệt và cửa kính cao cấp dày 8mm, phòng giữ nhiệt tốt, tiết kiệm năng lượng. Sử dụng gỗ Thiết Sam Canada nhập khẩu, phòng xông hơi giữ được vẻ đẹp lâu dài.
Phòng có hai hàng ghế dài 1,1m, chứa thoải mái 4 người và cho phép nằm thư giãn. Hệ thống tích hợp tia hồng ngoại xa, cùng đèn LED trị liệu giúp làm sạch và giải độc tối ưu hơn. Được thiết kế an toàn, với 10 tấm sưởi, bộ lọc không khí nhập khẩu chính hãng, và có kết nối Bluetooth để nghe nhạc khi tắm xông hơi.
Giá sản phẩm: 49,990,000 VNĐ.
Phòng xông hơi ướt Zcasa M216, sản phẩm cao cấp nhất trong dòng sản phẩm phòng tắm xông hơi, với thiết kế tinh tế và độ bền vượt trội. Phòng có kích thước lớn nên đây là mẫu sản phẩm phù hợp cho những gia đình có diện tích phòng tắm rộng từ 5-8 mét vuông.
Thiết kế kính trắng Mirror hiện đại cho trải nghiệm tắm đa dạng.
Vòi hoa sen lớn và tay sen cầm tay kết hợp 6 vòi phun massage lưng, mang lại cảm giác thư giãn tối đa.
Van điều nhiệt Vernet dễ sử dụng, chống cháy, kết hợp với thép không gỉ và bảng điều khiển cảm ứng cao cấp.
Bảng điều khiển tích hợp Bluetooth và liệu pháp sắc màu, cho phép bạn tùy chỉnh ánh sáng và nhạc theo ý thích.
Cửa thoát hơi cho phép kết hợp tinh dầu, và ghế đẩu linh động trong phòng.
Có bồn tắm xông hơi ở dưới đế với tính năng làm sạch khử khuẩn Ozone, khay chống rò rỉ, phía trên là quạt thông gió, loa chất lượng cao, và bánh xe cửa trượt dễ tháo lắp để vệ sinh.
Các mắt sục massage kèm bộ gia nhiệt làm nóng và giữ ấm nước, đây là mẫu phòng xông hơi đứng nhưng vẫn có thể kết hợp cả nằm tắm và xông hơi thư giãn.
Với mức giá hợp lý, M216 là lựa chọn xông hơi cao cấp, hoàn hảo và khó có đối thủ nào sánh kịp trên thị trường.
Hiện nay, phòng xông hơi trên thị trường có nhiều mức giá khác nhau tuỳ theo chất lượng và kích thước, và thương hiệu và giao động từ 12 triệu đến hơn 100 triệu đồng tùy theo từng mẫu. Dưới đây là bảng báo giá của phòng xông hơi nhập khẩu của Zcasa.
| Tên sản phẩm | Kích thước (mét) | Giá |
| Phòng xông hơi OMI Đơn 1 người | 0,9 x 0,9 x 1,9 | 27.990.000đ |
| Phòng xông hơi gia đình OMI Đôi 2 người | 1,2 x 1,05 x 1,9 | 33.990.000đ |
| Phòng xông hơi OMI 3 người | 1,5 x 1,2 x 1,9 | 38.990.000đ |
| Phòng xông hơi OMI 4 người | 1,8 x 1,2 x 1,9 | 49.990.000đ |
| Phòng xông hơi cao cấp 2 người gỗ Tuyết Tùng | 1,2 x 1,05 x 1,9 | 66.600.000đ |
| Máy xông hơi OMI - 6KW | 0,45 x 0,18 x 0,315 | 13.000.000đ |
| Máy xông hơi OMI -9KW | 0,45 x 0,18 x 0,315 | 15.000.000đ |
| Phòng tắm xông hơi đa năng OM-10 | 1,0 x 1,0 x 2,15 | 26.990.000đ |
| Phòng tắm massage xông hơi cao cấp OM-216 | 1,65 x 1,65 x 2,16 | 79.000.000đ |
Chọn mua phòng xông hơi không nên chỉ dựa vào một tính năng nổi bật. Người tiêu dùng cần xem xét kỹ các yếu tố như khả năng phù hợp với không gian, tính năng sử dụng, hiệu quả năng lượng, độ an toàn và dịch vụ hậu mãi. Dưới đây là những tiêu chí quan trọng, được tổng hợp từ tiêu chuẩn ngành và trải nghiệm thực tế của người dùng, giúp bạn đưa ra lựa chọn thông minh và tránh rủi ro khi sử dụng.
Khi lắp đặt phòng xông hơi, việc đo không gian chính xác và ưu tiên thiết kế theo mô-đun là yếu tố then chốt. Với những khu vực có trần thấp dưới 2,4m, nên tránh lắp máy tạo hơi trên trần để hạn chế cảm giác bí bách – thay vào đó, chọn dạng gắn bên hông sẽ thoáng và an toàn hơn. Ngoài ra, với hệ thống điện – nước cũ, người dùng cần kiểm tra kỹ công suất thiết bị (thường 3–6kW) để đảm bảo tương thích với tải điện hiện có trong nhà.
Một số mẫu phòng xông hơi hiện nay được trang bị chế độ kép khô – ướt, cho phép người dùng dễ dàng chuyển đổi thông qua hệ thống điều khiển riêng biệt. Khi chọn máy, cần lưu ý hiệu suất gia nhiệt: tấm nhiệt tinh thể carbon cao cấp có thể làm nóng đến 75°C chỉ trong 25 phút, trong khi các loại sử dụng dây nhiệt kém chất lượng không chỉ làm nóng chậm (trên 40 phút) mà còn tiềm ẩn nguy cơ quá nhiệt cục bộ.
Khi lựa chọn phòng xông hơi, vật liệu cấu thành đóng vai trò quan trọng trong độ bền và mức độ an toàn. Ưu tiên sử dụng gỗ thiết sam, tuyết tùng đỏ hoặc cây độc cần có chứng nhận nhập khẩu, nhờ khả năng kháng ẩm, chống mốc tự nhiên và không biến dạng dù độ ẩm lên tới 80%.
Tránh dùng gỗ dán giá rẻ, vì ở nhiệt độ cao có thể phát tán formaldehyde gây hại sức khỏe. Đồng thời, nên kiểm tra kỹ các chi tiết như đệm silicon cấp thực phẩm ở cửa kính để ngăn hơi nước rò rỉ. Với các bộ phận kim loại, thép không gỉ 304 là lựa chọn lý tưởng, giúp chống ăn mòn tốt hơn so với vật liệu mạ kẽm trong môi trường ẩm nóng đặc trưng của phòng xông hơi tại nhà.
Khi lựa chọn phòng xông hơi, người dùng nên ưu tiên các thiết bị có nhãn hiệu suất năng lượng cấp 1 để tiết kiệm điện cho gia đình và giảm chi phí vận hành nếu dùng ở spa. Một số hệ thống hiện đại như công nghệ thu lưu nhiệt 3 chu kỳ (Zcasa) có thể giúp giảm tiêu thụ năng lượng tới 20%.
Ngoài ra, cần tính toán trước các chi phí bảo trì định kỳ, như thay lõi lọc máy xông sau mỗi 600 giờ, bảo dưỡng gỗ bằng dầu chuyên dụng mỗi quý... Đây đều là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến tổng chi phí sử dụng lâu dài mà người dùng không nên bỏ qua
Để đảm bảo an toàn khi sử dụng phòng xông hơi, sản phẩm cần được trang bị hệ thống bảo vệ nghiêm ngặt như: khả năng chống nước từ IPX4 trở lên, bảo vệ quá nhiệt kép (gồm bộ điều nhiệt và cầu chì tự ngắt), cùng với chốt mở khẩn cấp có thể đẩy mở với lực dưới 5N. Người tiêu dùng nên ưu tiên các sản phẩm đã đạt chứng nhận CE hoặc ISO 9001, nhằm tránh rủi ro khi mua phải hàng kém chất lượng, không qua kiểm định.
Khi lựa chọn thương hiệu phòng xông hơi, khách hàng nên ưu tiên các đơn vị có mạng lưới bảo hành rộng khắp toàn quốc, kèm theo thời gian bảo hành rõ ràng cho các linh kiện quan trọng như mâm nhiệt, máy bơm hơi – lý tưởng là từ 2 năm trở lên. Ngoài ra, cần xác định rõ liệu dịch vụ có bao gồm chi phí sửa chữa tại nhà hay không.
Một số hãng tiên tiến hiện nay còn tích hợp hệ thống chẩn đoán từ xa như giám sát IoT, giúp phát hiện và xử lý lỗi nhanh chóng. Khi ký kết hợp đồng, các điều khoản liên quan đến trách nhiệm và quyền lợi sau bán hàng – như bồi thường nếu lắp đặt gây hư hại – cũng cần được quy định cụ thể, minh bạch.
Zcasa không chỉ dẫn đầu về chất lượng sản phẩm, mà còn thiết lập tiêu chuẩn mới cho dịch vụ phòng xông hơi tại Việt Nam. Với mô hình “dịch vụ trọn vòng đời – phản hồi nhanh – không lo phát sinh”, Zcasa đồng hành cùng khách hàng từ khâu tư vấn, lắp đặt đến hậu mãi.
Từng bước trong hành trình trải nghiệm của người dùng được tinh chỉnh để loại bỏ mọi vướng mắc trong quá trình lựa chọn và sử dụng. Từ đó, Zcasa tái định nghĩa dịch vụ ngành bằng bốn lợi thế cốt lõi, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
Không chỉ bán sản phẩm, Zcasa còn ghi điểm với dịch vụ tư vấn trước khi lắp đặt cực kỳ thông minh và tận tâm. Đối với những cơ sở kinh doanh spa hoặc thương mại có không gian đặc thù như phòng tắm nhỏ hay ban công gác xép méo mó, đội ngũ kỹ sư của Zcasa sẽ đến khảo sát tận nơi (hỗ trợ tại nhiều tỉnh thành thành trên cả nước) hoàn toàn miễn phí.
Với thiết bị hiện đại như máy đo khoảng cách hồng ngoại và camera nhiệt, các chuyên gia sẽ phân tích chi tiết điều kiện nhiệt độ, độ ẩm để đưa ra giải pháp tối ưu. Như trường hợp của cô Thu tại Hà Nội – sở hữu ban công chỉ 4m² nhưng không vuông vức – Zcasa đã thiết kế riêng một phòng xông hơi cá nhân, vừa vặn tuyệt đối và đảm bảo hiệu quả sử dụng tối đa.
Với mạng lưới 3 trung tâm lưu trữ lớn và nhiều điểm dịch vụ toàn quốc, Zcasa cam kết giao hàng trong 48 giờ, hoàn tất lắp đặt chỉ sau 72 giờ. Khách hàng hoàn toàn yên tâm nhờ chính sách “5 miễn phí” gồm: đo đạc, thiết kế, lắp đặt, vận chuyển đường dài và bảo hành miễn phí trong những năm đầu tiên.
Quy trình lắp đặt được thực hiện bởi đội ngũ chuyên nghiệp, được chứng nhận, áp dụng công nghệ lắp đặt không bụi và trang bị đầy đủ thiết bị bảo vệ để giữ vệ sinh môi trường sống.
Chẳng hạn, với mẫu ZCASA-OMA toàn bộ quá trình từ mở hộp đến hoàn thiện chỉ mất 2 giờ, trước khi trải qua 21 bước kiểm tra an toàn nghiêm ngặt từ đơn vị độc lập – với tỷ lệ đạt chuẩn lên đến 99,3%.
Zcasa áp dụng cơ chế hỗ trợ khách hàng “2-4-8”: tiếp nhận sự cố trong 2 giờ, chẩn đoán từ xa trong 4 giờ, xử lý trực tiếp tại chỗ trong 8 giờ (với khu vực không quá xa).
Hệ thống hậu mãi tích hợp công nghệ IoT giám sát thiết bị theo thời gian thực, tự động phát hiện lỗi sớm như mất bộ gia nhiệt hay tắc ống hơi. Nhờ đó, 67% sự cố được xử lý chủ động, tỷ lệ hỏng hóc giảm còn 0,8% vào năm 2023.
Ngoài ra, người dùng có thể đặt lịch bảo dưỡng định kỳ miễn phí, bao gồm 12 hạng mục như tẩy cặn máy hơi, bảo dưỡng gỗ, giúp thiết bị hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ thêm 3–5 năm.
Zcasa áp dụng chính sách bảo hành vượt trội với mô hình “2+3”: 2 năm cho các linh kiện quan trọng như mâm nhiệt, bo mạch điều khiển và bộ tạo hơi; 3 năm miễn phí thay thế các bộ phận hao mòn như đệm và tấm phun – dài hơn hẳn mức trung bình 1 năm của thị trường.
Điểm nổi bật chính là điều khoản “ bảo trì miễn phí suy giảm hiệu suất”: nếu thiết bị giảm tốc độ làm nóng trên 15% hoặc tiêu hao năng lượng tăng quá 20% trong 3 năm đầu, khách hàng được hỗ trợ tối ưu hóa hoàn toàn miễn phí.
Mọi cam kết đều được ghi rõ trong hợp đồng, với hệ thống theo dõi dịch vụ trực tuyến cho phép khách hàng biết chính xác tiến độ, vị trí kỹ sư và thời gian hoàn tất xử lý.
Theo khảo sát độc lập, 96,2% người dùng hài lòng với dịch vụ hậu mãi của Zcasa – minh chứng cho triết lý “mua một lần, yên tâm trọn đời” mà thương hiệu này đang theo đuổi.
Video zcasa lắp đặt thiết bị xông hơi cho khách hàng
Địa chỉ và số điện thoại liên hệ:
D03-16 An Vượng, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, TP Hà Nội
Số điện thoại: 0835 105 000
Số 91 Song Hành, phường 10, Quận 6, TP Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 0853 997 555
0835105000 - PHÒNG XÔNG HƠI KHÔ